❤️ Продолжаем знакомство с нашими сотрудниками❤
Димитрова Виктория Викторовна – ведущий аналитик (специалист МФЦ) отдела ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Городецкого муниципального округа в г. Заволжье.
Работает в МФЦ уже семь лет, прошла путь от аналитика 2 категории до ведущего аналитика.💪
Знакомство Виктории с МФЦ началось с её обращения в Заволжское подразделение в качестве заявителя. Её всегда восхищали сотрудники МФЦ объемом профессиональных знаний, умением общаться с разными людьми и органами власти.
Вика понимала, что это очень непросто, но для себя приняла решение: «Я хочу и буду работать в МФЦ и справлюсь со всеми сложностями, несмотря ни на что!».
Как говорит Виктория: «Самое главное удовлетворение в работе я получаю, когда вижу, что помогла людям, от их добрых слов и глаз, смотрящих на меня с уважением и теплотой, на душе становится хорошо и легко, и кажется, что можешь свернуть горы. Это волшебное состояние гордости за то, чем занимаешься, от пользы, которую приносишь людям, не сравнить ни с чем!".
💫В настоящее время Вика обучает новичков, передает им с удовольствием приобретенные знания и навыки.
В 2016 году Виктория стала лауреатом регионального конкурса «Лучший МФЦ Нижегородской области» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ», в 2021 году - лауреатом конкурса «Лучший сотрудник ГБУ НО «УМФЦ», неоднократно награждалась грамотами Городецкого МФЦ, благодарностями главы местного самоуправления Городецкого муниципального района Нижегородской области, по итогам работы в 2022 году была отмечена благодарностью директора ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ».🏆
"Я уверена, что в нашей работе важны не только знания, но и желание помочь! Каждая ситуация, с которой я встречаюсь, уникальна и интересна по-своему, и я стараюсь найти к каждому человеку индивидуальный подход, разговаривать с ним на понятном и доступном ему языке, убрать психологические барьеры в общении граждан с представителями гос.органов и органов власти."
